iTunesが開かない・起動しない時の解決方法【Windows11/10対応・完全版】

iTunesが開かない・起動しない時の解決方法【Windows11/10対応】

Windowsで iTunes を開こうとしても、

  • 起動しない
  • すぐ落ちる
  • 反応しない
  • ロゴだけ出て止まる

といったトラブルはよくあります。

この記事では、
iTunesが開かない原因と、確実に直すための解決方法 をまとめて解説します。


① パソコンを再起動する(最も効果的)

一時的なエラーで iTunes が起動しないことが多いです。

  • Windowsを再起動
  • iPhoneを接続して再度起動

これだけで直るケースが多い。


② iTunesを管理者として実行する

  1. iTunesのアイコンを右クリック
  2. 管理者として実行 を選択

権限不足で起動しない場合に有効。


③ Windows Update を最新にする

古いWindowsだと iTunes が正常に動かないことがあります。

  1. 設定
  2. Windows Update
  3. 最新の更新を適用

④ iTunesを再インストールする(最も成功率が高い)

iTunesのファイルが壊れている可能性があります。

✔️ 手順

  1. iTunesをアンインストール
  2. Microsoft Store から再インストール
  3. PCを再起動

👉 iTunesをインストールする方法

※データは消えないので安心。


⑤ セキュリティソフトが原因の可能性

ウイルス対策ソフトが iTunes をブロックしている場合があります。

  • 一時的に無効化
  • iTunesを例外設定に追加

これで起動することがあります。


⑥ iTunes関連サービスを再起動する

  1. Windowsキー+R
  2. 「services.msc」と入力
  3. 以下を再起動• Apple Mobile Device Service
  • Bonjour Service

これで iTunes が起動することが多い。


⑦ iTunesの設定ファイルが壊れている場合

設定ファイルが破損していると起動しません。

以下のフォルダをリネーム(削除ではなく名前変更):

C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes

iTunesを起動すると新しい設定が作られます。


⑧ iTunesがすぐ落ちる場合の対処法

  • 古いバージョンのiTunesを使用している
  • Windowsの互換モードがONになっている
  • 外部デバイスが干渉している

✔️ 互換モードの確認

  1. iTunesアイコンを右クリック
  2. プロパティ
  3. 互換性タブ
  4. 「互換モードで実行する」をOFF

🟦 よくあるエラーコードと対処法

0xE80000xx 系エラー

→ ケーブル不良・USBポート変更で解決することが多い
→ iPhoneを再起動

iTunesが応答しない

→ 再インストールが最も効果的

iPhoneを認識しない

👉 iTunesがiPhoneを認識しない時の対処法


🟩 まとめ

  • 再起動・管理者実行で直ることが多い
  • Windows Update と iTunes再インストールが最も効果的
  • サービス再起動や設定ファイルのリセットも有効
  • エラーコードはケーブルやUSBポートが原因のことが多い

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